大多数企业正在跟踪客户但不告诉他们
尽管大多数企业声称拥有明确的消费者数据隐私政策并严格执行,但超过五分之三的美国和加拿大公司没有告知客户他们允许在其网站上跟踪来自第三方服务的代码。 美国人越来越关心和不信任公司如何使用、管理和保护他们的个人数据。 精选 想从事人工智能工作但不知道从哪里开始?请遵循以下 5 个步骤 我用 ChromeOS Flex 复活了三台古老的电脑,你也可以 如何使用 Microsoft Designer 中的 Image Creator(以前称为 Bing Image Creator) 人工智能时代,技术专业人士如何在工作中生存和发展 如何将新凭证添加到您的 LinkedIn 个人资料中,以及为什么应该这样做 苹果正在打击未经用户许可跟踪用户的应用程序,但新的调查数据显示,这种类型的消费者数据隐私滥用行为也发生在企业技术领域。总部位于德克萨斯州奥斯汀的生产力和协作应用程序 B2B电子邮件清单 提供商Zoho于 2020 年 11 月对美国和加拿大的 1,416 名个人进行了调查。 该研究的参与者包括各个行业的小型和大型企业的从经理到 C 级的一系列商业领袖。 Zoho 希望了解他们对跟踪软件和消费者数据隐私政策的使用情况,以及捕获对广告商有利可图的信息的频率。 调查结果表明,在消费者不知情的情况下,不道德的数据收集策略经常被用来获取信息——尤其是在 B2B 领域。 研究发现,五分之三 (62%) 的企业不会告知客户第三方广告跟踪器正在收集其数据。 近四分之三 (72%) 的 B2B 受访者不会向客户告知第三方广告跟踪器,而 B2C 受访者的这一比例为 58% 更令人惊讶的是,调查发现第三方广告跟踪无处不在。
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所有受访者 (100%) 均表示他们的公司允许这样做,并且几乎五分之三 (57%) 对第三方使用客户数据的方式“感到满意”或“非常满意”。 这种商业惯例在美国唯一制定消费者数据隐私法的加利福尼亚州也是如此。 近十分之七 (70%) 的加州公司没有告知客户他们允许第三方广告跟踪器出现在其网站上,但 56% 的公司表示他们的公司拥有严格执行的明确且记录在案的客户数据隐私政策。 调查结果还显示,依赖第三方广告平台来推动销售的企业更有可能对第三方使用数据的方式感到满意。
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